Algemene voorwaarden
Betaling en levering:
Een besteld artikel wordt pas verstuurd nadat de betaling voldaan is. Van zodra uw betaling geregistreerd werd, worden de artikelen zo snel mogelijk verstuurd. Leveringstermijn voor een artikel op voorraad bedraagt maximum 5 werkdagen in België. Bestellingen die niet voorradig zijn worden geleverd conform de leveringstermijn die bij het betreffende product staat aangegeven.
Bestellingen boven of gelijk aan € 295,00, worden gratis verstuurd. Bestellingen voor een totaal bedrag minder dan € 295,00 worden met transportkosten verstuurd. Deze transportkosten worden bepaald door het gewicht. Dit wordt uitgerekend bij afrekening.
Onze bestellingen worden steeds met Bpost verstuurd.
Betaling geschiedt met alle mogelijke betaalmogelijkheden die op onze webshop vermeld staan. Andere betaalmogelijkheden worden niet aanvaard.
Om een veilige online betaling en de veiligheid van je persoonsgegevens te waarborgen, worden de transactiegegevens versleuteld met de SSL-technologie over internet verstuurd. Om met SLL-technologie te kunnen betalen is er geen speciale software nodig. U herkent een veilige SLL-verbinding aan het slotje in de browserbalk.
Terugsturen:
De klant heeft altijd het recht te laten weten dat hij afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van een motief, binnen de 14 kalenderdagen, te rekenen vanaf de dag die volgt op de levering van de bestelling. In geval men de bestelling wenst terug te sturen, neemt men best even contact op per mail via [email protected]. Het retourneren van een bestelling geschiedt voor rekening van Juka.be.
Bestellingen die geretourneerd worden, worden geacht zich in dezelfde staat te bevinden als deze werden opgestuurd. De goederen noch de verpakking van het product zijn beschadigd. Het artikel is ook ongebruikt.
Bij het terugsturen van het product geldt de effectieve verzenddatum als controledatum.
Wanneer wij de goederen terug ontvangen hebben en deze goederen zich nog steeds in dezelfde staat bevinden als deze werden opgestuurd, wordt het aankoopbedrag binnen de 5 werkdagen teruggestort op de rekening van de persoon die de bestelling geplaatst en betaald heeft. Indien blijkt dat de goederen niet conform bovenstaande voorwaarden teruggestuurd werden (beschadigd, beschadigde verpakking, gebruikt,...), kan het gebeuren dat het aankoopbedrag niet of slechts gedeeltelijk terugbetaald worden.
Het spreekt voor zich dat terugsturen niet mogelijk is, wanneer bepaalde producten speciaal voor u gemaakt of gepersonaliseerd werden.
Productinfo:
Elk voorgesteld artikel wordt zo nauwkeurig en zo volledig mogelijk beschreven, aangevuld met één of meerdere foto's die u een duidelijk en waarheidsgetrouw beeld bezorgen van het betreffende artikel. We zijn echter niet verantwoordelijk voor druk- en zetfouten op de website evenals mogelijke foutjes in de door leveranciers en/of fabrikanten versterkte technische fiches.
Bij elk product staat de voorraad aangegeven. Indien een product niet voorradig is, wordt aangegeven wat de geschatte leveringsdatum is die mag verwacht worden.
Van elk product die op onze webshop te zien is, werd de toestemming verleend door de fabrikant en/of leveranciers om deze producten te mogen verkopen via online-verkoop.
Alle opgegeven prijzen zijn inclusief BTW, taksen en diensten. Je komt dus nooit voor verrassingen te staan. Enkel mogelijke transportkosten kunnen nog extra aangerekend worden voor bestellingen onder de € 295,00 in België of voor bestellingen in het buitenland. Dit wordt altijd gemeld bij afrekening voor de effectieve betaling.
Intellectuele eigendom:
Onze website, logo's, teksten, foto's, namen en in het algemeen al onze communicatie zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten die hetzij bij ons, hetzij bij onze leveranciers of andere rechthebbenden liggen.
Het is verboden gebruik te maken van en/of wijzigingen aan te brengen in de intellectuele eigendomsrechten zoals beschreven hierboven zonder toestemming van de rechthebbenden!